Екапуста займ горячая линия – телефоны

Действительным и потенциальным клиентам МФО еКапуста часто требуется получение дополнительной консультации по тому или иному вопросу. Для этого финансовая организация предусмотрела горячую линию. По телефону можно связаться со специалистом и задать все интересующие вопросы.

ЕКапуста займ номер телефона горячей линии: где посмотреть в личном кабинете?

Посмотреть актуальный номер телефона для связи с оператором можно в личном кабинете системы. Для этого нужно зарегистрироваться и авторизоваться. Посредством данной услуги можно выполнять различные манипуляции, начиная от просмотра баланса и заканчивая выполнением денежного перевода.

Чем поможет оператор горячей линии?

Позвонив на номер горячей линии, пользователи системы могут уточнить по поводу следующих вопросов:

• Спросить по поводу условий оформления займа. Оператор предоставит всю необходимую информацию: максимально возможную сумму займа, процентную годовую ставку и ежемесячные выплаты.
• Выяснить размер платежей и сроки возврата задолженности. По любому продукту можно при необходимости уточнять данную информацию. Это позволят избежать возникновения просрочек по платежам.
• Сообщить о возникших проблемах с совершением выплат. Сотрудник микрофинансовой организации подскажет, как быть в данной ситуации. В затруднительных случаях клиентам идут навстречу.
• Оставить жалобу или благодарность на сотрудников финансовой организации. Это помогает финансовой организации совершенствоваться и развиваться, исключая вероятность сотрудничества с недобросовестными работниками, и, вознаграждая тех сотрудников, которые выполняют свои функции добросовестно.
• Высказать пожелания и предложения по поводу функционирования системы. Каждый клиент вправе внести собственные коррективы в функционирование системы, предложив те или иные изменения. Компания подстраивается под своих заемщиков, чтобы им было удобно использовать предоставленный функционал.
• Оставить личный отзыв об использовании того или иного продукта. Для совершенствования системы нет ничего полезнее, чем мнение пользователей. Микрофинансовая организация рассматривает все отзывы своих клиентов без исключения и улучшает те или иные функции.

Решить данные вопросы можно и посредством личного кабинета, где предусмотрена форма для обратной связи с сотрудниками микрофинансовой организации.

Обратная связь

Самым востребованным способом обратной связи с сотрудниками МФО является онлайн-форма, которую можно найти в личном кабинете системы. Обратите внимание, что сотрудники микрофинансовой организации в считаные минуты выходят на связь с пользователями и консультируют по поводу любых вопросов.

Другие контакты

МФО еКапуста имеет и другие контакты официальный сайт компании e-kapusta.ru располагает всей необходимой информации для клиентов. В данной системе можно зарегистрироваться и использовать личный кабинет в собственных целях.

Микрофинансовая организация также предоставляет заемщикам возможность следить за новостями и получать обратную связь посредством социальных сетей Одноклассники, ВКонтакте и Mail.ru. Администраторы сообществ и групп при необходимости могут проконсультировать клиентов по тому или иному вопросу, что в настоящее время достаточно удобно.

Перед получением обратной связи с МФО еКапуста внимательно изучите все возможные варианты. Есть платные услуги и те, которые предоставляются на бесплатной основе. При возникновении каких-либо вопросов не тратьте время на поиск информации, а обратитесь к квалифицированным сотрудникам, которые помогут решить любую проблему, независимо от уровня ее сложности.