Горячая линия Рево – бесплатный номер телефона
Каждая уважающая себя компания обязана предоставлять собственным клиентам максимально качественный и удобный сервис, который позволял бы им решать любые возникающие проблемы. Наиболее простой и быстрый способ связаться со специалистами Рево плюс – телефон горячей линии. Данный подход удобен тем, что им можно воспользоваться практически в любое время и абсолютно в любом месте.
Но не стоит игнорировать и альтернативные способы получения помощи. Они имеют собственные сильные стороны способные сделать связь с поддержкой удобнее и проще. Знакомство с большим количеством различных способов связи хорошо ещё и тем, что оно позволяет избежать проблем, когда контактный телефон оказался недоступен или звонить попросту неудобно.
Рево телефон горячей линии
Наиболее доступный способ получения помощи заключается в обычном звонке по горячей линии Рево. Данный подход хорош своей универсальностью, поскольку им можно воспользоваться всегда и везде.
Чтобы связаться с сотрудниками контактного центра, необходимо набирать не привычную бесплатную комбинацию 8800, а специальный сервисный номер +7 (495) 7776687.
Следует отметить, что для получения полноценной помощи необходимо держать под рукой паспорт. Дополнительным условием качественной поддержки является совершение звонка именно с того телефона, которому привязан личный кабинет. Это заметно упростит идентификацию звонящего и поможет лучше разобраться в возникших затруднениях.
Но даже без указанной информации пользователи могут рассчитывать на качественную помощь, которая будет ограничена лишь полномочиями работника финансовой компании.
Альтернативные способы получения помощи
В ситуациях, когда звонить неудобно или набранный номер телефона оказался недоступен, можно воспользоваться альтернативными способами получения помощи. В данном случае пользователям предлагается сразу 3 варианта поддержки:
- в личном кабинете;
- в специальном разделе на официальном сайте;
- в сообществах компании в социальных сетях.
В первом случае нуждающемуся в поддержке клиенту достаточно авторизоваться и попросту задать вопрос специалисту.
Второй вариант чуть сложнее, поскольку для получения ответов на имеющиеся вопросы потребуется зайти в раздел «вопросы», переключиться на вкладку «управление данными» и выбрать последний пункт «другие вопросы». Здесь пользователю будет предложена специальная форма, где необходим указать следующее:
- фамилию;
- имя;
- контакты для связи (электронную почту);
- мобильный;
- сам текст вопроса.
Дополнительно можно приложить файл, который поможет сотруднику поддержки оказать помощь. Стоит отметить, что данным способом можно пользоваться круглосуточно.
Кроме того, если клиент не может позвонить в Рево технологии по телефону горячей линии, можно просто почитать справочную информацию на сайте. Зачастую это помогает найти ответы на многие возникающие вопросы, включая особенности рассрочки, выплаты задолженностей и начисления штрафных пени.
Загрузка...
