Горячая линия Кораблик – бесплатный номер телефона
Горячая линия Кораблик поддерживает обратную связь с клиентами сети детских магазинов по всей России. Операторы компании оперативно отвечают на вопросы по ассортименту товаров, распродажам и акциям, доставке и оплате. Специалисты решают проблемы с работой сайта, торговых точек, отдельных сотрудников, принимают отзывы и предложения. Рассказываем, как связаться с контактным центром бесплатно и в какое время суток информацию можно получить быстрее.
Кораблик телефон горячей линии – бесплатный
У фирмы Кораблик бесплатный телефон горячей линии доступен ежедневно, но работа специалистов ограничена по времени. Получить консультацию по связанным с деятельностью сети вопросам можно с 9:00 до 22:00 по Москве. Для связи:
- Жители столицы с мобильного или стационарного набирают 8 (495) 009-04-98.
- Из Санкт-Петербурга и других регионов страны – 8 800 775 44 98.
Для уточнения актуального телефона для конкретного региона зайдите на https://www.korablik.ru. В верхнем левом углу выберите ближайший населенный пункт из списка представленных или нажмите «Определить город». Когда страница загрузится, в верхнем правом углу отобразится действующий номер. Останется только набрать и дождаться соединения с сотрудником контакт-центра.
Представленные телефоны подходят для решения проблем с каталогом сайта, некачественной продукцией для ребенка, бонусными картами и прочих подобных. Если есть вопросы, связанные с юридическими нюансами, непосредственно работой компании, лучше обратиться в региональный или головной офис сети. Нужная информация указана по ссылке https://www.korablik.ru/about/. На странице для Москвы и области значатся:
- фактический адрес – представительство находится в бизнес-парке «Румянцево». Работает с пн по пт. Сб, вс – выходные;
- номер для связи – 8 800 775 44 98;
- электронная почта – shop@korablik.ru;
- стандартные реквизиты – ИНН 7726549587, ОГРНИП 5067746847482, юридический адрес.
Для связи с пиар-службой для получения официальных комментариев, разрешений на съемки и интервью с сотрудниками сайт рекомендует отправлять запросы на presscentr@korablik.ru.
Альтернативные способы получения помощи
Если связаться с сетью Кораблик телефон горячей линии не позволяет, попробуйте обратиться в контактный центр письменно через интернет. Воспользуйтесь соцсетями или мессенджерами:
- Кликните по адресу https://api.whatsapp.com/send?phone=79151401832 или отправьте сообщение на +7 915 140-18-32 через WhatsApp.
- Опишите суть проблемы в диалоге с тем же номером в Viber.
- Откройте Телеграм, в правом верхнем углу тапните по иконке лупы и в появившейся строке напишите @Korablik_bonus_bot. Откройте диалог с найденным пользователем и нажмите «Старт». Бот помогает проверить баланс бонусной карты, список последних покупок, узнать о действующих акциях или получить купон.
- Напишите вопрос в сообщения или комментарии публичной страницы компании во ВКонтакте https://vk.com/official.korablik.shop.
- Через Одноклассники https://ok.ru/korablik.
Фейсбук https://www.facebook.com/korablik.ru или Инстаграм https://www.instagram.com/korablik.shop.