Горячая линия ЮТэйр – бесплатный номер телефона

Горячая линия ЮТэйр принимает звонки с любого конца света без перерывов на обеды и выходных. Поддержка помогает решить проблемы с билетами, расписанием, разобраться с правилами перевозок и другими вопросами, связанными с работой авиакомпании. Цена консультации зависит от условий, в которых совершается звонок: для одних услуги круглосуточной справочной бесплатны, для других стоят денег.

ЮТэйр телефон горячей линии – бесплатный

Для решения вопросов по работе и сервисам компании функционируют два типа номеров горячей линии.

1. Международный +7 (495) 211-40-30 используется для звонков из других государств. Обязательно набирайте телефон с префиксом +7, иначе позвонить не удастся. Разговор оплачивается по тарифам оператора, выпустившего сим-карту. Учтите, что при использовании симок российских операторов связи звонок осуществляется на условиях роуминга. В среднем минута в таком случае обходится в 70-100 рублей.

Чтобы стать участником бонусной программы и связываться с компанией бесплатно, перейдите на https://www.utair.ru/status/about и нажмите «Зарегистрируйтесь». В открывшейся форме введите телефон, e-mail и войдите или авторизуйтесь с помощью соцсетей. Впишите код подтверждения. В профиле укажите требующиеся данные и сохраните. Для бесплатной связи звонить нужно с номера, указанного в аккаунте.

Указанный UTair телефон горячей линии не подходит для покупки билетов. Продажей проходок на рейсы занимаются кассы. Адреса, контакты и время работы можно найти на странице https://www.utair.ru/information/contacts/.

Так, для звонка в точку на Павелецком вокзале перевозчик предлагает использовать номер +7 495 240 59 52. Доступна касса каждый день с 9 до 21, с перерывом на обед с 14:00 до 15:00. А купить билет на первом этаже Внуково можно по телефону +7 (495) 240-59-52 с 8 утра до 8 вечера. Перерыв – с 13:00 до 14:00.

Альтернативные способы получения помощи

Если связаться с компанией по телефону нет возможности, попробуйте обратиться в поддержку через соц.сети и мессенджеры:

• чат на Фейсбук открывается по ссылке https://m.me/utair. Отвечают операторы, по данным сайта, моментально;
• для связи через ВКонтакте откройте https://vk.me/utair. Кликните «Написать сообщение», «Начать» и следуйте инструкциям бота в диалоге;
• чтобы получить обратную связь в Телеграм, перейдите по https://t.me/utair_support_bot или найдите @utair_support_bot среди пользователей приложения. С российскими провайдерами ссылка открывается только через анонимайзеры и VPN. Тапните в диалоге по кнопке «Старт» и выполните требуемые ботом действия.