Как проверить статус платежа Киви по чеку через «info qiwi com»

Проверить платеж Киви по чеку не так сложно, а данная процедура займет у вас минимум времени. Если деньги долго не приходят, то это лучший способ для получения информации.

Нюансы

Учитывайте, что проверить состояние платежа можно при использовании терминала Киви для совершения операции. Если вы осуществляли зачисление через автоматы других систем, то получите информацию становится сложнее.

В таком случае необходимо обращаться непосредственно в службу поддержки этого терминала. Телефон указывается на чеке, и вы сможете получить у сотрудника интересующие данные.

Читайте также: Киви кошелек вход личный кабинет

Зачисление денег не всегда происходит быстро. Иногда процедура занимает 1 – 2 суток. Небольшие задержки являются вполне нормальным явлением, так что вам не о чем беспокоиться.

Если деньги не поступают, то какими могут быть причины?

• Большое количество операций и задержка обработки платежей.
• Системные сбои, необходимо дождаться восстановления функционирования.
• Вы неправильно указали номер, придется осуществлять отмену операции.
• Автомат не передал информацию о платеже. Тогда вам нужно ждать, пока на место прибудет специалист и разберется с техническими проблемами.

Проверка платежа

Примерное время зачисления – до 24-48 часов. Если средства не пришли в течение этого времени, то необходимо обращаться к специальным инструментам. Проверить статус платежа Киви можно на специальном сайте.

Вы заходите не в личный кабинет, а на портал info.qiwi.com. Перед вами появится форма со следующими полями:

1. Терминал.
2. Дата совершения операции.
3. Номер счета, на который были отправлены деньги.
4. Код операции.

Вы можете не только воспользоваться инфо Киви ком, но и провести проверку в техподдержке. Специалисту при звонке нужно назвать все данные по операции, он предоставит информацию об ее текущем статусе.

Читайте также: Киви кошелек регистрация с мобильного телефона

Если нет чека

Без чека вы не сможете провести проверку на сайте. Именно в нем содержится вся информации о транзакции, которая используется при сборе данных. Поэтому можно даже не заходить на страницу.

Вы можете написать в службу поддержки Qiwi. Для этого перейдите к заполнению формы на сайте, предлагается сразу зайти по ссылке https://qiwi.com/support/. Особенное внимание уделите обязательным полям.

Специалисты в течение короткого времени рассмотрят заявку. Если деньги не поступили, то они обнаружат платеж в системе и предоставят данные о его текущем статусе.

Как видите, без чека процедура затягивается и осложняется. Поэтому нужно придерживаться нескольких важных правил:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

• Всегда берите чек при совершении платежа.
• Выкинуть его можно только после поступления средств.
• Бережно храните платежный документ, чтобы исключить повреждение.
• Если деньги долго не поступают, то можно зайти на ресурс для проверки, вбить данные с чека и получить интересующую информацию.