Совкомбанк телефон горячей линии – бесплатный
У Совкомбанка горячая линия востребована среди клиентов. Если появились различные вопросы, то их можно задать непосредственно специалистам. Но как связаться с сотрудниками?
Содержание
Для чего необходим звонок на горячую линию?
Основания для совершения звонка на телефон горячей линии множество:
- Нужно задать вопросы относительно представленных продуктов.
- Вы уже являетесь клиентом банка и возникли различные проблемы.
- Необходимо получить разъяснения.
- Нужно заблокировать карту.
- Получить консультацию по использованию сервисов банка.
- Уточнить время работы отделений.
- Иные ситуации, в которых не обойтись без помощи профессионала.
Бесплатный номер 8-800 существует у любого банка. На сегодня он является одним из самых удобных способов для связи. Удается лично обсудить все моменты и получить развернутые ответы на вопросы.
Совкомбанка контакты горячей линии
Ищете Совкомбанка телефон горячей линии? Чтобы связаться со специалистами организации, вам потребуется:
- Набрать 8-800-200-66-96 со стационарного телефона или с мобильного.
- Не ждите, что вас сразу переведут на специалиста. Изначально придется прослушать голосовое меню и выбрать соответствующий пункт.
- Звонок отправляется в очередь. Время ожидания обычно доходит до 2-3 минут.
- После соединения клиент сможет задать вопросы специалисту и получить квалифицированные ответы.
Бесплатный номер Совкомбанка
Позвонить на обычный номер удается бесплатно. При этом он доступен круглосуточно, что может оказаться важно в некоторых ситуациях. Но номер 8-800 действует при нахождении в России.
Что делать, если вы временно пребываете на территории иного государства? Нужно:
- В контактах предоставлен дополнительный номер +7 495 988 00 00.
- Наберите его на стационарном или мобильном телефоне.
- Переведите вызов на специалиста.
- Дождитесь ответа.
- Можете переговорить с сотрудником.
Учитывайте, что у Совкомбанка номер телефона стандартный является платным. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора, следует уточнить ее перед совершением звонка.
Какие еще способы для связи существуют?
Предлагаются и иные методы:
- Группы в социальных сетях.
- Обратная связь.
Обратная связь
На сайте есть форма обратной связи. Как через нее задать вопрос?
- Зайдите на портал https://sovcombank.ru.
- Нажмите на кнопку обратной связи.
- Введите свой вопрос.
- Дождитесь ответа от сотрудников.
Минус способа – приходится ожидать письма от специалистов. Но если вы не слишком спешите, то удается воспользоваться подобным вариантом.
В социальных сетях
Можно воспользоваться социальными сетями для связи с банком. Разберем подобный способ на примере ВК.
На сайте есть сообщество Совкомбанка. Как через него связаться со специалистами?
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
- Зайдите на страницу https://vk.com/sovcombank.
- Есть пункт «Написать сообщение», нажмите на него.
- Введите вопрос и отправьте.
- Вскоре вам ответит сотрудник банка.
Примерное время ожидания – 1 час. Поэтому подобным методом можно воспользоваться в том случае, если ситуация не требуется экстренного решения. Через некоторое время клиенту поступит ответ.
Совкомбот
В социальной сети ВК есть специальный бот для подачи заявки на кредит. Как воспользоваться им?
- Зайдите на https://vk.com/sovcom_bot.
- Нажмите на пункт для написания сообщения.
- В ходе беседы бот запросит личные данные.
- Он самостоятельно заполнит заявку и передаст форму с информацией сотрудникам банка.
- После рассмотрения специалисты свяжутся с вами и сообщат решение.
Бот обещает, что заявка будет изучена в течение нескольких часов. Если нужно оформить кредит, то необязательно лично подавать запрос в банке, удается несколько сэкономить время с помощью подобного робота.