Почему телефон Honor/Huawei не видит карту памяти MicroSD/SD – причины и что делать?
Телефон не видит карту памяти – распространённая проблема, требующая оперативного решения, поскольку отсутствие флешки ограничивает возможности устройства и мешает владельцу смартфона использоваться все функции прибора. Но, чтобы справиться с подобной неисправностью, требуется выяснить точные причины произошедшего.
Содержание
- 1 Почему телефон не видит карту памяти?
- 2 Неправильный формат SD
- 3 Microsd нерабочая, вышла из строя
- 4 Несовместимость
- 5 Компьютер видит
- 6 ПК не видит
- 7 Нет контакта
- 8 Сбой на программном уровне
- 9 Не открывается слот для сим-карты Хонор
- 10 После форматирования телефон не видит microsd/sd
- 11 Что делать, если телефон не видит карту памяти?
- 12 Чиним bad блоки
- 13 Форматирование
- 14 Обращение в поддержку
- 15 Смена режима передачи данных
Почему телефон не видит карту памяти?
Среди основных причин возникновения неполадок на Huawei встречаются:
- поломка и неправильный формат карточки;
- ненадёжность контактов;
- несовместимость с телефоном, мешающая работе техники;
- сбой в работе системы;
- неосторожные действия пользователя.
Искать источник неприятностей придётся методом проб и ошибок, последовательно проверяя все возможные причины.
Неправильный формат SD
Для совместимости с Android требуется, чтобы файловая разметка флешки была в формате FAT32. Поменять формат можно любой подходящей для этого утилитой через ПК или с помощью режима Recovery на смартфоне. Обычно после установки подходящего формата трудности исчезают. Если форматирование не помогло, придётся искать другие причины неисправности и пользоваться другими вариантами решения проблем.
Microsd нерабочая, вышла из строя
В отдельных ситуациях восстановить microsd невозможно. Сказанное касается случаев поломок и заводского брака, не позволяющего воспользоваться карточкой. Чтобы убедиться в наличии неразрешимых неисправностей, нужно:
- убедиться, что Хонор не видит карту памяти;
- проверить, меняется ли ситуация при использовании компьютера.
Если в обоих случаях устройство остаётся недоступным, следует обратиться в магазин (если не истёк срок гарантии) и задуматься о покупке замены.
Несовместимость
Карта оказывается несовместимой с телефоном в двух случаях:
- старый смартфон не поддерживает работу современной техники;
- доступный объём памяти слишком велик для выбранной модели телефона.
Решение в каждом упомянутом случае заключается в покупке новой флешки, поскольку имеющийся экземпляр полностью исправен, но воспользоваться им не получится, гаджет не увидит установленную карточку.
Компьютер видит
Важно подчеркнуть, что перечисленные ситуации подразумевают, что компьютер видит подключенную флешку, что позволяет внести в неё нужные изменения или убедиться в том, что устройство несовместимо с имеющимся оборудованием, а исправить положение не получится. Сложнее разобраться в случаях, когда ПК не замечает подключение или не видит сохранённые ранее на sd файлы.
ПК не видит
В случаях, когда и компьютер, и смартфон не видит карту памяти, рекомендуется убедиться, что на ПК загружены драйверы, позволяющие слотам работать. Если они установлены и обновлены до актуального состояния, велика вероятность поломки.
В аналогичных ситуациях на телефоне нужно поменять режим соединения. Их 2:
- Mass Storage;
- Media Device.
Если карточка не поломана, смена типа соединения поможет воспользоваться ею.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Нет контакта
В отдельных случаях недоступность накопителя вызвана окислением контактов. Чтобы исправить положение, требуется:
- убедиться в отсутствии видимых повреждений, царапин;
- протереть окислившиеся места спиртом;
- проверить, восстановлена ли работа устройства, установив его соответствующий слот смартфона или подключив к ноутбуку.
В наиболее тяжёлых ситуациях придётся обращаться в ремонтную мастерскую или сервисный центр.
Сбой на программном уровне
Одной из наиболее распространённых причин, мешающих Honor увидеть накопитель, становится сбой ПО. Чтобы восстановить работу девайса, стоит сделать следующее:
- перезагрузить смартфон;
- в случае отсутствия положительных изменений, произвести сброс телефона до заводского уровня.
Перед сбросом рекомендуется сохранить важные файлы и контакты в облако, поскольку несохранённые элементы пропадут. Восстановить их не получится.
Не открывается слот для сим-карты Хонор
Для открытия слота для сим-карты на Хуавей предусмотрен специальный ключ. В случае использования сторонних предметов возможна поломка механизма, помогающего извлекать слот. Восстановить повреждённую деталь смогут только работники сервисного центра. Пытаться вынуть или вставить слот силой нельзя, подобные действия усугубят ситуацию и приведут к дополнительным повреждениям.
После форматирования телефон не видит microsd/sd
Если телефон перестал видеть карту памяти после того, как пользователь решил отформатировать устройство, велика вероятность, что причина неприятностей кроется в совершённых действиях. Для восстановления следует:
- проверить доступность накопителя через ПК;
- провести повторное форматирование, заострив внимание на выборе правильной файловой системы.
Что делать, если телефон не видит карту памяти?
Помимо уже перечисленных источников проблем пользователям следует присмотреться к вирусам и антивирусам. На недоступность дополнительной памяти влияет:
- действия вирусов, мешающих правильной работе Андроид;
- ограничения антивируса, запрещающего подключение непроверенного устройства.
В первом случае рекомендуется провести проверку и удалить вредоносные файлы, во втором – временно отключить антивирусную программу.
Чиним bad блоки
Bad-блоки – это нерабочие, повреждённые секторы, которые мешают работе накопителя. В отличие от жёсткого диска, появление подобных повреждений на флешке выводит последнюю из строя. Восстановить повреждённые секторы невозможно, но можно их заблокировать с помощью специальных утилит. В результате работоспособность восстановится, но объём памяти уменьшится.
Форматирование
Форматирование позволит поменять файловую систему, но пользователям следует подготовиться к тому, что подобные действия приведут к полному и безвозвратному удалению всех хранящихся на флешке сведений и файлов. Поэтому перед форматированием рекомендуется сохранить нужные элементы на ПК.
Обращение в поддержку
Иногда в ситуациях, когда Huawei не видит карту памяти, помогает обращение в контактный центр на официальном русскоязычном сайте компании. Но подобные действия помогут, если владелец телефона уверен, что накопитель исправен и работает. В противном случае рекомендации и консультации сотрудников службы поддержки окажутся бесполезными.
Смена режима передачи данных
Изредка карточка перестаёт работать из-за неправильно выбранного режима передачи данных. Исправить ситуацию удастся простой заменой режима иным доступным вариантом.